Introduction
Les présentes conditions générales font partie intégrante du contrat de confirmation de télécopie, lettre ou e-mail stipulé entre le client et I & C srl.
1. Prix et conditions. Les tarifs indiqués sur le site www.florealresidence.com sont indicatifs et susceptibles d’être modifiés en fonction de la saison. Les prix convenus lors de la phase de confirmation de réservation sont fixes et non susceptibles de changer. À votre arrivée et avant la prise de possession de l'appartement, un dépôt de garantie de 350,00 euros est dû, à payer en espèces, ou avec carte de crédit. La caution couvre tout dommage supérieur à l'usure normale, causé à l'ensemble du matériel et aux appartements. Le dépôt sera remboursé à la fin du bail, sous réserve d'un ajustement pour le remboursement des dommages éventuels. Au moment de la livraison de l'appartement, l'inventaire du matériel est remis au client, qu'il doit signer pour acceptation après vérification. Les coûts pour tout dommage seront calculés sur la base de l'inventaire final au moment du départ. En cas de non paiement de l'acompte, le responsable de la résidence se réserve le droit de ne pas remettre les clés.
2. Pénalités.
Pour confirmer la réservation, un acompte de 30% de la valeur totale de la location est demandé.
Le solde de la valeur de la totalité de la location est dû 7 jours avant l'arrivée.
Les pénalités seront appliquées selon le schéma suivant:
3. Départs et arrivées. L'appartement est livré entre 17h00 let 20h00 le jour d'arrivée prévu dans le contrat et doit être rendu entre 9h30 le jour du départ prévu au contrat. Toute exigence de temps différente doit être explicitement accordée par le responsable de la résidence. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les services après 20h et avant 8h. Le client doit communiquer l'heure d'arrivée prévue au bureau d'accueil au moins 7 jours à l'avance. Dans le cas contraire, l'accueil ne sera plus garanti.
4. Obligations du client. Le nombre maximum de personnes pouvant occuper l'appartement est celui publié sur le site www.florealresidence.it pour chaque appartement. Le nombre de personnes séjournant plus que le nombre autorisé est un delit. La résidence peut fournir d'autres services particuliers qui devront être convenus par écrit avec le responsable de la résidence. Le client s'engage à occuper l'appartement en respectant toutes les règles du bon voisinage et le règlement de la copropriété. Le nettoyage de la cuisine, de la vaisselle et des ustensiles de cuisine doit être effectué par le client car il n’est pas inclus dans le nettoyage final. Au moment du départ, la caution sera restituée dans son intégralité, à condition que l'appartement n'ait pas été endommagé.
5. Élimination des déchets. Les clients doivent respecter les règles locales relatives à l'élimination des déchets. Chaque appartement est équipé de seaux pour faciliter la collecte séparée des déchets organiques et des déchets non triés. Il est de la responsabilité des invités de diviser le verre, le plastique et le métal, le papier. La résidence met à disposition de tous les hôtes des bacs communs pour le stockage des déchets correctement répartis.
6. Autres communications. Le propriétaire de la résidence a le droit de remplacer l'appartement réservé par un autre appartement du même coût et similaire en cas de circonstances imprévues graves. En cas de force majeure, guerres, catastrophes et autres peuvent annuler le contrat en retournant le montant payé. L'établissement n'est pas responsable des objets laissés sans surveillance dans l'appartement pendant le séjour ou oubliés au moment du départ. Pendant l’été, la commune de Tempio Pausania pourrait émettre des résolutions obligeant l’utilisation de l’eau uniquement à des fins personnelles et / ou alimentaires et non potable. La résidence est équipée de grands réservoirs d'eau pour toute réservation en cas de pénurie. Cependant, il est recommandé d'utiliser et de ne pas gaspiller l'eau qui est un bien primaire. Dans un esprit d’économie d’énergie, les clients sont informés que l’eau chaude est fournie par une série de panneaux solaires. Il est recommandé de ne pas gaspiller les ressources naturelles.
7. Animaux domestiques. Les animaux de compagnie de petite taille et non dangereux ne sont autorisés que si ils sont expressément autorisées par écrit par la direction et si leur description au moment de la réservation correspond aux caractéristiques réelles de l'animal. Un dépôt de garantie supplémentaire et un supplément est requis en cas d'acceptation.
8. Fêtes et rassemblements. Par respect pour les autres hôtes de la résidence, les fêtes et rassemblements sont interdits.
9. Politique d'interdiction de fumer. Fumer est autorisé uniquement sur les terrasses et dans les espaces ouverts de la Résidence.
10. Compétence. Le tribunal de Milan est compétent pour tout litige.
11. Acceptation Le Client déclare avoir pris connaissance de toutes les clauses susmentionnées et les accepter expressément, en référence aux articles. 1341 et 1342 du code civil, les clauses suivantes: 1. Prix et conditions; 2. Pénalités; 3. Départ set arrivées; 4. Obligations du client; 5. Élimination des déchets; 6. Autres communications; 7. Animaux domestiques; 8. Fêtes et rassemblements; 9. Politique d'interdiction de fumer; 10. Tribunal compétent.
